Виртуальная АТС МТТ

A VATS MTT egy kényelmes eszköz az üzleti kommunikációhoz. Segít az eladások minőségének és mennyiségének befolyásolásában és a megfelelő döntések meghozatalában.

Bármilyen irányba hívhat telefonjára, és kihasználhatja a virtuális alközpont minden előnyét, beleértve a belső rövid számozást, az IVR-t, a hívásátirányítást, a hívásrögzítést, a hívásstatisztikát és -elemzést és még sok mást. A beszélgetés közbeni hívásrögzítés funkció lehetővé teszi az ügyfélszolgálat minőségének értékelését és az alkalmazottak munkájának javítására vonatkozó tervet, valamint információkat gyűjthet a leggyakrabban feltett kérdésekről.

Létrehoztunk egy intuitív és könnyen kezelhető felületet, amely egyetlen ökoszisztémába kapcsolja külső és belső vállalati kommunikációját!

A VATS MTT fő előnyei az üzleti életben:

[•] Többcsatornás;

[•] Ingyenes hívások az alkalmazottak között;

[•] Hangos üdvözlés;

[•] Hívásátirányítás és ütemezés;

[•] Beszélgetések rögzítése és meghallgatása,

[•] A fogadott és nem fogadott hívások statisztikái;

[•] Saját virtuális szám és online hívások

[•] Hozzáférés az elemzésekhez és a részletes jelentésekhez

[•] Telefonhívások automatikus rögzítése és továbbítása

[•] Minőségellenőrzés és innovációmenedzsment

[•] Nemzetközi kommunikáció és hívások külföldre

Bármilyen kommunikációhoz csak egy eszközt használjon - mobiltelefonját bármely internetes kommunikációs csatornával, helytől függetlenül.

Az alkalmazás lehetővé teszi az értékesítési folyamat elemzését, a gyengeségek megtalálását és az alkalmazottak hibáinak kijavítását, az ügyfelekkel való hívások rögzítését és a fájlok megosztását. A vállalati IP-telefónia az Ön vállalkozásának jövője.